Questions Fréquemment posées

Étant donné la fréquence des départs, le principe du « premier arrivé, premier servi » s’applique. Nous vous recommandons d’arriver au moins 15 minutes avant l’heure de départ prévue pour une visite publique, afin que vous puissiez choisir vos places. N’hésitez pas à nous appeler ou à discuter avec nous si vous avez des questions au +31202252837.

Première heure de départ : 11:00
Nous partons toutes les heures, le dernier départ est à 19h00.

Heureusement, il pleut rarement toute la journée, et s’il se met à pleuvoir pendant la croisière à Amsterdam, nous nous abritons sous un pont. Nous avons aussi des parapluies pour nous protéger de la pluie pendant que nous cherchons un pont. En hiver, nous couvrons le bateau d’un toit. Il s’agit d’un toit transparent et clair, spécialement conçu pour une vue et un tourisme ultimes. Par temps sec, nous pouvons ouvrir les côtés à l’aide d’une fermeture éclair, ce qui nous permet d’avoir toujours un bateau ouvert.

Oui, nous avons un bar à bord et vous pouvez acheter des boissons à des prix raisonnables. Faites une croisière au champagne ou buvez une Heineken fraîche lors de votre fantastique croisière à Amsterdam. Nous avons plusieurs vins sélectionnés, des boissons alcoolisées internationales et locales, des boissons non alcoolisées et de l’eau. Sur les croisières publiques d’Amsterdam, vous pouvez commander des boissons à la carte, et sur les croisières privées, vous pouvez choisir l’une de nos formules « boissons tout compris ».

Comme nous tenons à votre santé, nous avons décidé de ne pas autoriser la cigarette sur nos bateaux. Mais nous pouvons vous indiquer de bons endroits où fumer après votre excursion.

Nous ne servons pas de repas complets, mais seulement de petites collations. Vous pouvez toutefois emporter vos propres snacks lors de votre excursion en bateau à Amsterdam !

N’oubliez pas : le temps néerlandais peut vous surprendre, car il peut changer en une fraction de seconde. En hiver, nous avons un toit qui nous protège du vent froid et de la pluie. N’oubliez pas qu’il fait un peu plus froid sur l’eau que dans la rue. Nous avons des couvertures pour vous garder au chaud, mais préparez-vous à la météo néerlandaise : vous ne savez tout simplement jamais. Fidèles à l’adage « mieux vaut prévenir que guérir », emportez une veste supplémentaire au cas où il ferait plus froid que prévu.

Votre promenade en bateau à Amsterdam commence à la maison d’Anne Frank. De là, nous nous dirigeons vers le célèbre quartier Jordaan, l’impressionnant « Golden Bend », les canaux les plus célèbres d’Amsterdam et bien d’autres choses encore. Il n’y a pas d’itinéraire fixe, seulement des zones fixes que nous traversons.

Nos guides parlent anglais et néerlandais pendant la Croisière Flagship Amsterdam.

Le changement de date et d’heure est toujours gratuit. Le remboursement dépend toujours de la situation.