Veelgestelde vragen

Los billetes pueden comprarse online o directamente en el barco. Los métodos de pago que aceptamos son MasterCard, Maestro Visa, V Pay, Visa Electron y American Express. No es posible pagar en efectivo.

Para garantizar tu plaza a bordo, te recomendamos hacer una reserva online en uno de los horarios disponibles. Las reservas pueden hacerse aquí. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@flagshipamsterdam.com o en el +31(0)20-225283.

Nuestros horarios de navegación varían según el día y el lugar de navegación. Desde la Casa de Ana Frank (Prinsengracht 267), nuestra primera salida es a las 10:30, la última del día saldrá a las 21:30. En la Estación Central (Prins Hendrikkade 33A), zarparemos entre las 11:30 y las 19:00. Nuestro punto de embarque en el Rijksmuseum (Puente de los Museos 4), los cruceros comienzan principalmente a las 11:00 y el último crucero será de vuelta a las 18:00. Para comprobar los horarios de salida actuales, le recomendamos que consulte nuestro calendario en directo.

Afortunadamente, apenas llueve todo el día, así que si empieza a llover durante el paseo en barco por los canales de Ámsterdam, nos refugiamos bajo un puente. También tenemos paraguas a bordo, por si salpica un poco. En invierno, equipamos el barco con un toldo, especialmente diseñado para barcos de canal, que le permite sentarse cómodamente seco y seguir disfrutando de la vista gracias a su material transparente. En tiempo seco, los laterales de la capota pueden abrirse, transformándola en una embarcación abierta.

Sí, hay bebidas disponibles a bordo de todos nuestros barcos. En el Crucero de lujo por Ámsterdam contamos con un bar totalmente equipado a bordo, para que pueda disfrutar de un buen vaso de vino, cerveza o cóctel durante el crucero. Disponemos de diferentes tipos de vinos bien seleccionados, bebidas alcohólicas internacionales y locales, prosecco, refrescos y agua. Tanto en el Crucero de lujo en barco salón con vino y quesos como en el Crucero nocturno por Ámsterdam, disponemos de una gama de vinos, cervezas y refrescos. Con nuestros cruceros y paquetes privados, puedes especificar tus preferencias y nosotros podemos ajustar nuestra oferta de bebidas en consecuencia.

Porque nos preocupamos por la salud de nuestros pasajeros, no está permitido fumar a bordo de nuestros barcos. Por supuesto, estaremos encantados de darte consejos para tu estancia en Ámsterdam durante el recorrido, así que si tienes curiosidad por saber dónde comprar los mejores cigarrillos (u otros productos fumables), háznoslo saber.

En nuestros cruceros públicos no servimos comidas elaboradas, pero sí pequeños tentempiés. En nuestros cruceros privados, todo lo que te puedas imaginar es posible, desde cenas de tres platos hasta barbacoas completas, consulta nuestros paquetes aquí o pónte en contacto con nosotros en info@flagshipamsterdam.com o en el +31(0)20-225283.

No te equivoques, el tiempo en Holanda puede cambiar de un momento a otro. Durante el invierno, tenemos un techo en el barco que mantendrá alejados el viento, el frío y la lluvia. Todos nuestros barcos están equipados con mantas que te mantendrán bien abrigado. Sin embargo, es mejor ir sobre seguro y llevar un jersey o una chaqueta si hace frío.

Como disponemos de una amplia gama de lugares de embarque y tipos de excursiones, el itinerario de la excursión depende de ello. Para cada crucero, nos preocupamos individualmente de elegir la ruta con los lugares más impresionantes, las vistas más hermosas y la historia más rica. Cuando reservas un barco privado, puedes decidir junto con el patrón cuál será la ruta.

Todos los cruceros públicos por los canales pasarán por algunos lugares emblemáticos de la ciudad, como el Prinsengracht; donde veremos una colección única de casas flotantes en el Amstelveld, el Herengracht; donde distinguirá el monumental igual de las fachadas de las casas de los otros canales, y el Amstel,por donde pasarás por debajo del Magere Brug; el puente conocido por sus hermosas luces y su rica historia.

A bordo de nuestros cruceros públicos, guiamos en inglés, para que todos los que visiten la ciudad puedan disfrutar de las historias. Si has reservado un barco privado y deseas un guía holandés, español o alemán, háznoslo saber.

En Flagship Amsterdam, nuestro objetivo es que disfrutes del paseo al máximo en el momento que más te convenga, por lo que si prefieres navegar en una fecha u hora diferentes a las reservadas, siempre puedes hacerlo sin coste alguno. Si ocurriera algo que te impidiera unirte a la excursión y reprogramarla, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y veremos qué podemos hacer para tí. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@flagshipamsterdam.com o +31(0)20-225283.